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Vos données

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles des visiteurs et clients sont collectées et utilisées sur ce site, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

La responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est Cécile Ancel, praticienne en shiatsu et réflexologie.
Contact : formulaire de contact.

2. Données collectées

Seules les données nécessaires à la prise de contact et à la prise de rendez-vous sont collectées, à savoir :

  • Prénom et nom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Type de prestation souhaitée
  • Contenu du message libre, le cas échéant

Ces données sont collectées exclusivement via le formulaire de contact, lorsque vous choisissez de nous écrire.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Vous recontacter à la suite de votre demande ;
  • Organiser et confirmer un rendez-vous ;
  • Répondre à vos questions concernant les prestations proposées.

Vos données ne font l'objet d'aucune cession, vente ou partage à des tiers à des fins commerciales ou marketing.

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli par la soumission volontaire du formulaire de contact, ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b).

5. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées au maximum 3 ans à compter du dernier contact, sauf demande de suppression de votre part.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès à vos données ;
  • Droit de rectification des données inexactes ;
  • Droit à l'effacement de vos données ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité de vos données ;
  • Droit d'opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, contactez Cécile via le formulaire de contact en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

Les données collectées via le formulaire de contact sont transmises via le service Web3Forms, qui agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD : il assure uniquement l'acheminement chiffré (HTTPS) et le filtrage anti-spam des messages avant leur envoi à la praticienne, sans réutilisation à ses propres fins. Cet acheminement peut impliquer un traitement par un prestataire situé en dehors de l'Union européenne. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Web3Forms. Aucune base de données client n'est stockée sur le site lui-même.

8. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de traçage, aucun cookie publicitaire, ni aucun outil d'analyse comportementale. Aucun bandeau de consentement n'est donc requis.

9. Modifications

La présente politique peut être amenée à évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée en tête de document.